TÉRMINOS Y CONDICIONES
INTRODUCCIÓN
Bienvenido a nuestra plataforma de transmisión de eventos deportivos en vivo. Al acceder, registrarte o realizar una compra en este sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIO
Esta plataforma ofrece acceso a contenido audiovisual deportivo bajo la modalidad de pago por evento (PPV), incluyendo transmisiones en vivo y contenido relacionado.
REGISTRO DE USUARIO
Para acceder a ciertos servicios, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, actualizada y completa.
El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su cuenta.
- Resguardar su contraseña.
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que presenten información falsa o uso indebido.
COMPRA DE EVENTOS PPV
Al adquirir un evento:
- El usuario obtiene acceso personal, limitado y no transferible al contenido adquirido.
- El acceso será válido únicamente durante el tiempo de transmisión o disponibilidad del evento.
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
POLÍTICA DE PAGOS
Los pagos se procesan a través de los métodos disponibles en la plataforma.
El usuario garantiza que:
- Tiene autorización para usar el método de pago.
- La información proporcionada es correcta.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier compra en caso de actividad sospechosa.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Debido a la naturaleza digital del servicio:
- No se realizan reembolsos una vez iniciado el evento.
- Solo se considerarán reembolsos en caso de fallas técnicas atribuibles a la plataforma que impidan el acceso total al evento.
Cada caso será evaluado individualmente.
USO PERMITIDO
El usuario se compromete a:
- No grabar, reproducir, distribuir o retransmitir el contenido sin autorización.
- No compartir su cuenta con terceros.
- No utilizar la plataforma con fines ilegales o no autorizados.
El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata del servicio sin derecho a reembolso.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en la plataforma (videos, imágenes, marca, diseño, etc.) está protegido por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibido su uso sin autorización expresa.
DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
No garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones, errores o fallas técnicas.
Sin embargo, trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No nos hacemos responsables por:
- Problemas de conexión a internet del usuario.
- Fallas en dispositivos del usuario.
- Interrupciones causadas por terceros.
MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
PROTECCIÓN DE DATOS
La información personal del usuario será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes del país donde opera la plataforma.
CONTACTO
Para consultas o soporte, puedes comunicarte a través de nuestros canales oficiales dentro del sitio web.
- contacto@butacablanca.com
- +51 913 093 936